«Будущего нет, поскольку мы его делаем.
И оно будет таким, каким мы его делаем»
Л.Н. Толстой.

У каждого периодически возникают замечательные идеи. Но в жизнь воплощаются далеко не все – не хватает времени, сил, желания, возможностей. А бывает, что все это есть и идея действительно хороша, а результата нет.

Причин может быть очень много, и одна из них – замысел пытаются реализовать не в тот промежуток времени, когда это благоприятно.

• Конечно, есть и другие причины, но данная статья посвящена именно этой.

Нашу жизнь пронизывают сотни различных ритмов и колебаний, накладываясь и перекрывая друг друга. Это человеческие биоритмы, ритмы рабочего графика, времена года, экономические циклы, фазы развития организаций и этапы проведения различных мероприятий.

• Все это сплетается в сценарии, сюжеты и оказывает влияние на любые процессы и проекты.

Не обязательно учитывать все ритмы постоянно – достаточно выделить самые значимые для воплощения идеи. Но чем больше знаешь и чувствуешь, тем больший пласт реальности можно охватить своим восприятием, а значит – минимизировать риски.


Эффективность ресурсов

Для примера возьмем актуальные сейчас задачи управления бизнес-проектами, основные параметры которых:

• время;
• ресурсы;
• качество результата.

Считается, достаточно легко управлять количеством ресурсов, можно (но не всегда) управлять качеством и практически не поддается управляющему воздействию время.

• «9 женщин не родят одного ребёнка за 1 месяц.»

Однако этот подход полностью игнорирует окружающую среду. Например, появились ресурсы, которыми можно усилить критичный участок проекта. Но эффективность их приложения не обязательно равна эффективности уже имеющихся ресурсов. Особенно если это люди, которые могут быть как отдохнувшими после отпуска, так и уставшими после трудного проекта.

• Менее очевиден факт, что увеличение ресурсов может привести к необходимости качественного изменения системы управления.

Это наводит на мысль, что эффективность ресурсов – величина переменная и зависит от совокупности огромного числа факторов. Возникают вопросы – как её вычислять, можно ли прогнозировать, а ещё лучше – управлять ею?

Интересное наблюдение было сделано авторами теории экономических циклов.

Теория красивая, но в анализе реальной ситуации может помочь не лучше, чем «средняя температура по больнице».


Типы процессов

Чтобы глубже погрузиться в задачу, попытаемся описать наиболее существенные типы процессов:

• циклические ритмы – процессы с постоянно повторяющимися фазами, имеют общую тенденцию (направление) движения;
• проект (операция в военной терминологии) – имеет определенные этапы и конечную цель;
• случайное событие – короткий однократный всплеск активности.

Циклические ритмы

Такие ритмы могут быть как внешними – сезонные колебания, рыночные тенденции, так и внутренние – связанные с различными этапами становления и кризисами организации.

Состоят из 4-х повторяющихся фаз – подъём, пик, спад, дно и всегда имеют тренд – общую траекторию движения. При небольшом горизонте планирования тренд может считаться прямой, однако тренды по своей природе не постоянны и могут меняться при переходе от одного сценария развития к другому.

• Трендов много, они взаимосвязаны и взаимозависимы. И поэтому как усиливают, так и ослабляют друг друга, а при определённых условиях – исчезают.   

 
Проект

В рамках задачи проект – однократная операция с целью изменения ситуации в выгодном для заказчика направлении. Цель такой операции – перевести ограниченную часть реальности из одного состояния в другое.

И поэтому в отличие от стандартных фаз (планирование, старт, реализация, приёмка, завершение и т.п.) разделим проект по совершенно другому принципу:

• запуск – на этом этапе необходимо преодолеть сопротивление среды возможным изменениям, изначально эффективность усилий очень мала;
• активный рост – сопротивление к началу движения преодолены, эффективность возрастает и в какой-то момент достигает пикового значения;
• спад – цели проекта частично или почти полностью достигнуты и в то же время принятые ранее управленческие решения перестают работать, потому что реальность изменилась;
• завершение – на этом этапе важно преодолеть инерцию движения и завершить работы до тех пор, пока КПД проекта не стал отрицательным.

Каждый проект имеет две критические точки:

1. переход к активному росту – если её не пройти, значимые изменения не начнут происходить и проект может быть провален;
2. переход к завершению – если вовремя не остановиться, можно потерять все достигнутые результаты.

• См. дополнительную информацию с примерами из истории военных операций в статье С. Б. Переслегина «Основные понятия аналитической стратегии».

Если проект слишком длинен и включает в себя достаточно большое количество связанных целей, то его можно разделить на этапы, каждый из которых повторяет все вышеперечисленные фазы.

 

Одиночный «импульс»

Одиночный «импульс» по своим этапам похож на проект. Однако есть важные отличия:

• изначально не проектируется, возникает спонтанно и так же внезапно исчезает;
• действует короткое время;
• имеет более резко выраженные фазы роста и спада;
• может быть как «волной» – и  изменить ситуацию в нужном направлении (рост эффективности), так и «воронкой» – вернуть проект на несколько шагов назад (спад эффективности).

При небольших значениях амплитуды такие импульсы не оказывают существенного влияния на проект и могут считаться «белым шумом». Однако импульс может обернуться «цунами» и, как любое стихийное бедствие, пронестись по реальности, полностью меняя правила игры и предлагая новые ответы на давно решенные вопросы.

 

Вместо заключения

Все вышесказанное не означает, что нужно всегда ждать лучшего момента.

• «Великие дела надо совершать, а не обдумывать бесконечно» –  Юлий Цезарь.

Продолжение следует…